Koje su inovacije u upravljanju osobljem
Sadržaj:
- Sustav upravljanja ljudskim resursima kao inovacija
- Smjernice za uvođenje inovacija u upravljanju osobljem
Video: Upravljanje reklamacijama i komunikacijom s nezadovoljnim kupcima 1 od 6 2024, Srpanj
Kvalificirano osoblje glavni je resurs bilo kojeg poduzeća ili organizacije. Stalno traženje inovacija koje nam omogućavaju ispravno ocjenjivanje radne učinkovitosti i upravljanje osobljem ključ je za uspješan poslovni razvoj. U sovjetska vremena takav koncept kao "kadrovska politika" ili "služba upravljanja osobljem" nije postojao, budući da su se odjeli za ljudske resurse bavili samo dokumentarnom potporom aktivnosti zaposlenika u poduzeću.
Kao pozitivno iskustvo u primjeni inovativnih pristupa u upravljanju osobljem možemo smatrati Sony u kojem se zaslužena pažnja pridaje mišljenju svakog zaposlenika. Tvrtka je uvela tjedne bonuse za izradu prijedloga za racionalizaciju koji omogućuju poboljšanje kvalitete proizvoda iz godine u godinu.
Postupak uručivanja koverti osmišljen je uzimajući u obzir emocionalnu komponentu, jer lijepa i lijepo odjevena zaposlenica daje premium sredstva racionalizatorima. Istodobno, svi prijedlozi dani tijekom tjedna podložni su stimulaciji, bez obzira na njihovu buduću upotrebu. Što se može smatrati inovacijom u upravljanju osobljem i kakva tipologija ovog procesa postoji?
Sustav upravljanja ljudskim resursima kao inovacija
Sustav upravljanja osobljem sigurno se javlja od trenutka kada rad bilo kojeg poduzeća započne, ako želi postati uspješan i ima niz značajki svojstvenih bilo kojoj inovaciji. Ovo je rješenje specifičnih problema organizacije, neizvjesnosti rezultata, mogućeg otpora zaposlenika i pojave konfliktnih situacija, multiplikativnog učinka.
Proces formiranja i razvoja sustava svojstven je svim fazama inovacijskog procesa, te u potpunosti u skladu s osnovnim ekonomskim zakonima. Odabir, prilagodba, procjena i radna kretanja osoblja kao sustava upravljanja tehnologijom određuju njegovu inovativnost. Glavni cilj svih transformacija je povećati učinkovitost osoblja i, kao rezultat, uspjeh poduzeća.