Poslovna komunikacija i etika

Kako predstaviti proizvod

Kako predstaviti proizvod

Video: Kako ispravno prezentirati proizvod ili uslugu 2024, Srpanj

Video: Kako ispravno prezentirati proizvod ili uslugu 2024, Srpanj
Anonim

Kad novaci dođu u trgovinsku organizaciju, ne mogu brzo pronaći i razumjeti kako reći potencijalnim kupcima o proizvodu. Oni koji ne žele slušati ili ostati ravnodušni. Ali riječ "sadašnjost" daje ključ uspjeha. U prodaji robe, kao i u svakom kreativnom poslu, potrebna vam je inspiracija.

Image

Priručnik s uputama

1

Ispitajte svoj proizvod. Trebali biste razumjeti njegova svojstva, prednosti i nedostatke. Ako prodajete veliki asortiman proizvoda, mentalno ga razdijelite na logičke skupine. Napravite slom kako biste zapamtili slične karakteristike proizvoda unutar svake grupe.

2

Postanite promatrač. Ne žurite odmah komunicirati s potencijalnim kupcima. Još niste spremni za takve razgovore. Promatrajte kako iskusni kolega prodaje proizvod. Pokušajte uhvatiti kako započinje razgovor, kako otkriva želje i potrebe klijenta, kako razgovara o proizvodu. Jedan dan je dovoljan za takvu obuku. Pokušajte uhvatiti kako vaš kolega povezuje svojstva robe s problemima kupca. Primijetit ćete da kada prodajete, nema potrebe da o proizvodu razgovarate sve što znate. Dovoljno je pokazati kupcu kako se riješiti trenutnih problema s ovim proizvodom.

3

Zamolite kolegu da bude prisutan u vašem prvom razgovoru s klijentom. Bit ćete sigurni da će vas u slučaju pogreške zaštititi. I što je najvažnije, nakon prodaje, kolega će vam dati savjete kako poboljšati svoj posao.

4

Počnite sami. Znate dovoljno o proizvodu. Da bismo ih učinkovito predstavili klijentu, moraju se razmotriti dvije stvari. Prvo, radite s entuzijazmom. Drugo, nemojte nametati svoje stajalište kupcu.

Obratite pažnju

Ne pokušavajte manipulirati ljudima. Ne trebaju svi vaš proizvod. Pitajte kupca da pronađe vezu između njegovih potreba i problema i vašeg proizvoda. Zatim recite kupcu o ovoj vezi. Upravo je to vaš posao.

Korisni savjeti

Pročitajte knjigu Lucky Merchant Frank Frank Battger. Dijeli kako je od gubitnika postao uspješan prodavač osiguranja. Njegovo se iskustvo može primijeniti pri prodaji vaše robe / usluga.

Preporučeno