Franšiziranje i geometrija: Pravilo trokuta u ekonomiji

Ponekad nam je teško razumjeti neke koncepte. U takvim je situacijama odlično rješenje izvlačenje analogija. Danas ćemo govoriti o franšizingu, njegovoj ulozi, prednostima i nedostacima, vidljivim s različitih gledišta. A radi jednostavnosti razumijevanja, namećemo sustav jednom pravilu iz smjera školske geometrije.

Svi smo išli u školu, pa čak i ako su nam godine izbrisale iz sjećanja vrijednost sinusa kuta 30 °, općenito gledano, još uvijek se sjećamo onoga što podučavaju na satovima geometrije. Većina nas ima ideju o franšizu, iako često vrlo površno. Danas razmotrimo nekoliko kriški ovog poslovnog modela nadimajući ih jednom jednostavnom geometrijskom pravilu.

Zašto geometrija?

Ako pokušate definirati franšizu najopćenitije, onda možemo reći da je to vrsta posla. Bilo koji posao - razvoj, kretanje naprijed, smjer ili - vektor. U geometriji postoji prilično jednostavno i logično pravilo - pravilo trokuta. Kaže: ako je vektor B odložen od kraja vektora A, tada će vektor A + B koji povezuje početak A i kraj B biti njihov zbroj. Ovaj je princip relevantan i za gospodarstvo i svi ga razumiju, pa ćemo upravo na njemu vidjeti što franšizno poslovanje daje svakom njegovom "vektoru".

Naravno, ovaj se poslovni model mogao usporediti s organizmom koji se sastoji od stanica i sa strukturom pjesme - s bilo kojim sustavom koji ovisi o njegovim komponentama. Ali posao, poput matematike, voli točnost i točnost radnji, štoviše, uvijek ima određeni razvojni vektor.

Vektor A - Davatelj franšize

Davatelj franšize je svojevrsno polazište za posao. Ima već radni sustav, model koji se može ponoviti, kao i specifično potrošačko tržište i reputaciju. Koliko je isplativo biti davatelj franšize, koji su prednosti i nedostaci u takvom poslu?

Pozitivan smjer

1. Brz razvoj novih tržišta i jačanje postojećih pozicija. Zahvaljujući franšiznom sustavu, marka postaje poznata u novom segmentu, a doprinosi davatelja franšize omogućavaju osnivaču da više ulaže u razvoj i oglašavanje tvrtke.

2. Mogućnosti za privlačenje dodatnih sredstava za razvoj poslovanja. Svaki davatelj franšize mora platiti određenu osnovnu naknadu za rad s franšizom, ali osim toga, postoje dodatni ugovori, koji uključuju, primjerice, stjecanje usluga marketinga, savjetovanja i obrazovanja zaposlenika od strane podružnica.

3. Povećano prepoznavanje i smanjeni troškovi oglašavanja. Ta je prednost usko povezana s dva prethodna: kako se franšize pokreću u raznim regijama, sve više i više ljudi uči o postojanju takvog branda. Rastom slave povećava se ne samo protok kupaca, a kao posljedica - novčani tok, već i zbog odbitaka franšize u opći marketinški fond, smanjuju se ukupni troškovi oglašavanja uz održavanje njegove kvalitete.

4. Kontinuitet podružnica u smislu pozitivnog iskustva. Davatelj franšize obično testira nove tehnologije i radne sustave u matičnoj organizaciji, a u slučaju pozitivnog ishoda prenosi iskustvo na sve svoje franšize. To umnožava pozitivan učinak.

5. Podjela odgovornosti i nadležnosti. Davatelj franšize je zaseban poslovni subjekt, stoga snosi određenu odgovornost za svoje poslovanje. Neovisno zapošljava osoblje, gradi interno upravljanje, odgovoran je za svoje financijske rezultate. Tako davatelj franšize gubi lavovski dio brige oko razvoja svoje potomke.

Negativni smjer

Pored prednosti, uloga davaoca franšize ima određene rizike, opasnosti i nedostatke.

1. Vjerojatnost gubitka kontrole nad dijelom posla. Često uspješni i ambiciozni davatelji franšize, postižući visoke rezultate, žele se odvojiti od matične tvrtke i osamostaliti se. Može se početi natjecati s davaocem franšize, što nije samo neugodno, nego i prilično opasno, franšiza poznaje tržište i poslovanje iznutra, zamišlja prednosti i slabosti davatelja franšize. Kako bi se spriječio razvoj takve situacije, ugovor zaključen prilikom ulaska franšize u posao trebao bi imati klauzulu koja mu zabranjuje da obavlja svoje djelatnosti koje će biti konkurentne davatelju franšize. Ali, naravno, ovaj uvjet ne može učiniti ovu zabranu trajnom.

2. Konkurencija bivših davaoca franšize i vjerojatnost istjecanja informacija. Taj rizik proizlazi iz prethodnog. Nakon što uspješan davatelj franšize može odlučiti da je blizu franšize, želi pokrenuti vlastiti posao na istom polju. Iz gore navedenih razloga, on može biti jak konkurent, što uopće nije u rukama franšizera. Tako se na „imanju“ davatelja franšize „dvije ptice s jednim kamenom“ odmah gađaju: on gubi iskusnog i kompetentnog menadžera i istodobno stječe jednako sofisticiranog konkurenta. Uz to, što više ljudi ima pristup informacijama koje čine poslovnu tajnu, veća je vjerojatnost njezinog curenja.

3. "Sjena ekonomija" podružnice. Nitko ne voli dijeliti svoj profit, čak ni u slučaju davanja franšize, kada bez matične tvrtke franšize nikada ne bi postali franšize. Stoga, ako obujam franšiznih odbitka prema ugovoru ovisi o obujmu prodaje, postoji rizik da će podružnica sakriti svoj realni promet kako bi smanjila plaćanja.

4. Poteškoće u kontroli kvalitete. Taj rizik odmah leži u dvije razine: zakonodavnoj i čisto ljudskoj. Prvo, s gledišta jurisprudencije, davatelj franšize je neovisni poduzetnik, stoga mu se narudžbe karakteristične za obične zaposlenike ne mogu izdavati. Drugo, ljudski faktor igra važnu ulogu. Ako je davalac franšize - kako kažu, osoba s karakterom i neće moći ili ne želi implementirati bilo kakve zahtjeve davatelja franšize, bit će je vrlo teško obvezati na to. A to smanjuje kvalitetu kontrole i može utjecati na ugled čitave franšize, jer su za potrošača sva poduzeća dio jedne cjeline.

5. Složenost izrade dokumentacije. Paket dokumenata koji se bave franšizom zahtijeva uvažavanje mnogih najmanjih detalja, mnogo vremena, truda i novca. Istovremeno, uvijek postoji rizik da kupci franšize koji odgovaraju svim zahtjevima ne mogu biti pronađeni, što znači da se troškovi neće isplatiti.

Naravno, kao i u svakom poslu, postoje i prednosti i nedostaci. Zadatak poduzetnika je odlučiti pokrenuti franšizu, pažljivo analizirati sve nijanse, pogledati različite odjeljke poslovanja, možda uz pomoć stručnjaka, najprije pokuša razviti matičnu tvrtku i tek ako se ona uspješno širi prema postojećem modelu. Ali pretpostavimo da je davalac franšize uspio, otvorio je posao, pitao ga za određeni smjer razvoja, dostigao određenu točku. I tu se pojavljuje drugi vektor - davatelj franšize.

Vektor B - Davatelj franšize

Davatelji franšize mogu se uvjetno usporediti sa sportašem koji je palio palicu, s jedinom razlikom što je prvi sportaš nastavio trčati u blizini. No ipak, glavna uloga sada ostaje na davatelju franšize, jer je davatelj franšize posao vodio do uspjeha, zauzeo je određenu nišu, ali daljnji razvoj i širenje zadatak je njegovog „nasljednika“.

Pozitivan smjer

1. Podrška. Budući da davalac franšize svoj posao ne započinje ispočetka, iza njegovih leđa je matična tvrtka s gotovim poslovnim modelom, uspješnim iskustvom, vrijednim znanjem i nije prepuštena svojim poteškoćama. Davatelj franšize pruža stalnu obuku, dijeli informacije, savjetuje o novim problemima i upozorava na donošenje pogrešnih odluka. Iako je davatelj franšize neovisni vlasnik tvrtke, davatelj franšize zainteresiran je za njegov uspjeh, jer rezultati određenog poslovnog subjekta ostavljaju trag na cjelokupnu mrežu poduzeća kako s financijskog, tako i sa stanovišta reputacije.

2. Brzi početak. Budući da davatelj franšize pruža gotovu poslovnu shemu, primatelj franšize je dužan pružiti materijalnu komponentu: pronaći i opremiti prostorije, odabrati osoblje. Istovremeno se daju preporuke o odabiru mjesta posebno za ovaj posao, kao i savjeti o dizajnu i kontroli kvalitete zaposlenika. To uključuje i uštedu od nekoliko godina koja bi išla proučavati osnove poslovanja, kao i živce grešaka.

3. „Spremna“ reputacija i prepoznatljiv brend. U pravilu franšiza postaje samo uspješna tvrtka koja je postigla određene uspjehe. Prema tome, već se etablirao na tržištu i potrošači ga poznaju. Ako je reputacija dobra, za primaoca franšize ovo je velika pomoć u razvoju njihovog poslovanja.

4. Nedostatak konkurencije od strane "njihovih". Pod uvjetima franšiznog ugovora određuju se regija i posebne teritorijalne granice unutar kojih korisnik franšize ima pravo obavljati posao. Kao rezultat toga, ne postoji mogućnost konkurencije između predstavnika iste franšize.

Negativni smjer

1. Kontrola i jasan niz pravila. Prema ugovoru, zajedno s ogromnom bazom korisnog znanja, iskustva i podrške, davatelj franšize prima popis zahtjeva kojih se mora pridržavati. Mogu se odnositi na apsolutno sva područja poslovanja, a s nekim od njih šef podružnice se ne može uvijek složiti, ali svejedno, dužan ih je poštivati. Uz to, matična organizacija vrši kontrolu nad svim aktivnostima, što davatelj franšize također ne voli uvijek.

2. Stalna plaćanja. Svi znaju da je za dobivanje franšize potrebna ulaznina. Ali isplate tu ne završavaju. Davalac franšize je dužan izvršiti uplate u opći marketinški fond i platiti obuku iz poslovnog upravljanja. Kao što praksa pokazuje, što je franšiza uspješnija, veći je iznos koji korisnik franšize mora platiti. Ovo je vrsta naknade za minimiziranje rizika i stjecanje znanja.

3. Nasljeđivanje grešaka. Davatelji franšize su također ljudi i mogu pogriješiti. A ako inovacije koje su uvele same sebe ne opravdavaju, to će se odmah dogoditi u cijeloj mreži tvrtki. Dakle, i gubici i oštećena poslovna reputacija dijele se među sve franšize. Ako davatelj franšize bankrotira, tada se ugovor o franšizi otkazuje.

Kao što vidite, s ove strane postoje i plusevi i minusi. Što na kraju imamo? Postoji vektor A - davatelj franšize, postoji vektor B - davatelj franšize, koji se može kretati točno u istom smjeru, a također može donekle odstupiti od puta kojim je prošao njegov prethodnik. Ali, na ovaj ili onaj način, mreža tvrtki dobiva rezultat koji se sastoji od kombinacije djelovanja davatelja franšize i primatelja franšize. Otprilike ista stvar događa se na makroekonomskoj razini.

Vektor A + B - davanje franšize

U geometriji je, prema pravilu trokuta, vektor koji povezuje početak A i kraj B njihov je zbroj. I u ekonomiji je sve slično - zbroj napora matičnih i ovisnih društava tvori jedinstveni sustav franšize. Štoviše, ako uzmemo u obzir ne jednu specifičnu franšizu, već ukupnost svih takvih poduzeća u zemlji, tada možemo analizirati njihov utjecaj na gospodarstvo u cjelini, ističući također prednosti i nedostatke franšize za državu.

Pozitivan smjer

Danas je davanje franšize gotovo u cijelom svijetu. U Rusiji je ova vrsta poslovanja manje zastupljena nego, recimo, u Sjedinjenim Državama, zbog mladosti u našoj zemlji i rasprostranjenosti konzervativizma u mentalitetu ljudi. Važno je razumjeti da je suština franšize u nabavi poduzetnika gotovih tehnologija, poslovnih metoda, robe i zaštitnog znaka. Glavna stvar ovdje su upravo sheme, praktično iskustvo i iskustvo, a ne pravo na korištenje marke, kako mnogi pogrešno vjeruju.

Davanje franšize doprinosi razvoju malih i srednjih poduzeća, a to nam, zauzvrat, daje sljedeće:

1. Omogućuje vam otvaranje novih radnih mjesta.

2. Pojednostavljuje proces inovacije.

3. Privlači ulaganja u ekonomiju zemlje.

4. Promiče razvoj poštene konkurencije.

5. Formira sustav praktične obuke za poduzetništvo bez stvaranja specijaliziranih mjesta za obuku.

6. Povećava transparentnost poslovanja i naplatu poreza.

7. To omogućava uključivanje šire mase stanovništva i mlađe publike u gospodarske odnose.

8. Razvija gospodarstvo, socijalnu sferu i infrastrukturu regija.

9. Promiče razvoj uslužnog sektora.

10. Omogućuje vam poboljšanje životnog standarda stanovništva, kao i potražnju proizvoda.

11. Minimizira jaz u razlici u gospodarskom razvoju između centra i periferije.