Poslovna komunikacija i etika

Kako privući kupce u turističku agenciju

Kako privući kupce u turističku agenciju

Video: Kako da dođete do više kupaca (BRZO) 2024, Srpanj

Video: Kako da dođete do više kupaca (BRZO) 2024, Srpanj
Anonim

Nije lako steći uporište na tržištu turističkog poslovanja jer je velika konkurencija moguća između turističkih agencija. Vlasnici moraju primijeniti sve više i više novih načina za privlačenje kupaca. Mlade tvrtke nemaju uvijek dovoljno novca za oglašavanje. Razmotrimo glavne načine privlačenja kupaca koji su pogodni posebno za putničke tvrtke.

Image

Priručnik s uputama

1

Kupce najlakši način za privlačenje je riječ od usta. Kada otvarate turističku agenciju, obavijestite svoje prijatelje o tome. Neki koji dođu koristit će vaše usluge. Ako su kupci zadovoljni, tvrtku će preporučiti prijateljima, jer ljudi već godinama koriste usluge istih turističkih tvrtki. Za nekoliko godina formirat ćete grupu redovnih kupaca.

2

Jeftin i učinkovit način privlačenja kupaca u turističku agenciju može biti kontekstualno oglašavanje. Utipkajući u tražilice riječi, na ovaj ili onaj način povezane s ostalim i pretražujući ture, korisnici će vidjeti web stranicu vaše turističke agencije. Promociju web stranice možete naručiti putem neke od tvrtki specijaliziranih za kontekstualno oglašavanje. Ove usluge često nude freelanceri.

3

Stvorite grupe na društvenim mrežama i blogovima u kojima će se objavljivati ​​zanimljive i profitabilne ponude. Privucite korisnike koje zanima turizam. To se može vidjeti na njihovim popisima interesa. Važno je da neko stalno, gotovo 24 sata dnevno, pregledava ove grupe i blogove, odgovara na komentare, daje savjete, poziva nove kupce. Analizirajte njihove zahtjeve, jer to može pružiti hranu za razmišljanje o novim načinima privlačenja kupaca. Neke turističke agencije nude velike popuste. Vrijedi li postati jedna od tih tvrtki? Krenite drugačijim putem: obavijestite da imate nove zanimljive rute za obilazak izleta. Klijenti misle da se ponude putničkih agencija razlikuju uglavnom po cijeni, a ne po sadržaju. Dokažite da to nije tako.

4

Radite na ime putničke agencije. Nisu svi pridaju veliku važnost imenovanju, ali naziv djeluje na vašu sliku stalno, a neke putničke agencije su previše banalne. U pravilu je to nešto s prefiksom -tur. Ako stvorite svijetlo, privlačno ime, to će vam već dati prednost.

5

Atraktivnost putničke agencije za kupce ponekad ovisi o njegovoj lokaciji. Do njega bi trebalo biti prikladno voziti se osobnim i javnim prijevozom. Ako se putnička agencija nalazi u dvorištima, nacrtajte strelice na kolniku ili stavite znakove na obližnje kuće kako biste ih mogli lako vidjeti. To se odnosi i na tvrtke koje se otvaraju u spavaćim mjestima. Ne bojte se smjestiti putničku agenciju tamo gdje ima konkurencije: specifičnosti ljudi koji odaberu turneju su takve da obično posjećuju barem 2-3 tvrtke kako bi utvrdili svoj izbor putovanja. Pa, ako će vaša tvrtka biti okružena njihovom vrstom.

Preporučeno