Kako promijeniti naziv tvrtke i ne gubiti kupce

Kombinacija ugleda stečenog tijekom godina s novim imenom koje nikome nije poznato nije lak zadatak. S jedne strane, financijska ulaganja. S druge strane - opasnost od gubitka kupaca. Kako promijeniti ime bez odustajanja od tržišnih pozicija.

Ne potkopavajte povjerenje

Naravno, preimenovanje (promjena imena) nije rebranding (potpuna promjena marke). Ako logotip i korporativni identitet ostaju prepoznatljivi, zadatak se pojednostavljuje. Glavna stvar ovdje nije potkopati povjerenje kupaca. Da biste to učinili, prvo ih trebate uvjeriti da promjena imena neće podrazumijevati promjene u kvaliteti usluge ili proizvoda koju tvrtka predstavlja.

Za to, kao i za uspješnu implementaciju novog imena, potrebna nam je ozbiljna komunikacijska tvrtka. Morat će se aktivirati svi mediji: oglašavanje, tiskani mediji, televizija, radio, Internet.

Prvo je bilo ime

Ali prvo je potreban pažljiv razvoj novog imena. Iz bilo kojeg razloga se naziv tvrtke ne mijenja, ovo je sjajna prilika da se još jednom reklamirate i prilika da posao učinite učinkovitijim. Glavna stvar je ne propustiti ovu priliku.

Preimenovanje nije samo promjena imena i novi slogan. Riječ je o cijeloj kampanji koja će na kraju podići posao na novu razinu, povećavajući njegovu učinkovitost.

Novo ime neće biti uspješnije od starog ako njegov izbor ne uzme u obzir potrebe ciljne publike, metode pozicioniranja proizvoda i trendove razvoja tržišta. Preimenovanje ideja može biti bilo koje, ali važno je temeljito istražiti tržište i rad tvrtke koja treba pronaći novo ime. A samo stručnjaci za marketing i strateško planiranje mogu to učiniti profesionalno. Nakon prikupljanja informacija, red je na stvaraocima. Znajući skup određenih kvaliteta zbog kojih potrošači cijene određenu marku, mogu razviti novo ime tako da potrošaču u potpunosti prenose informacije o tim kvalitetama.

Važno je analizirati sva semantička značenja odabranog imena, napraviti njegovu fonosemantičku analizu. Uostalom, znanstveno je dokazano - određene kombinacije zvukova kod ljudi izazivaju određene asocijacije - od tuge do radosti.