Kako odrediti dugoročne ciljeve poduzeća

Postavljanje dugoročnih ciljeva važno je mjesto u planiranju aktivnosti bilo kojeg poduzeća. Bez toga je njegovo postojanje i razvoj nemoguće. Zadaci ovise o misiji poduzeća i njegovim strateškim ciljevima.

Priručnik s uputama

1

Formulirajte ciljeve svog poduzeća. Oni mogu biti različiti - povećanje profita, zasićenost tržišta i zadovoljenje potreba potrošača za određeni proizvod, rast kapitala dioničara. Poduzeće, u jednoj ili drugoj mjeri, želi postići sve ciljeve, ali jedan ili više bit će prioritet. Da biste odredili najvažniji cilj, razmislite o potrebama koje zainteresirane skupine su vam važnije od svega. To mogu biti dioničari, vjerovnici, zaposlenici, potrošači, menadžeri, dobavljači, vlasti, društvo u cjelini.

2

Misija je izjava koja utvrđuje ciljeve i prioritete tvrtke. Ovo je svojevrsna baza za postavljanje ciljeva. Ova izjava treba navesti u čemu se tvrtka razlikuje od ostalih. Odredite i navedite područje konkurencije. Sadrži nekoliko komponenti - industrijsku, zemljopisnu, potrošačku. Napišite čemu tvrtka teži, odnosno odredite strateški smjer svojih aktivnosti. Navedite koje znanje, vještine i sposobnosti osoblje treba posjedovati. Navedite grupu pojedinaca čije interese firma štiti u prvom redu. Misija se može definirati i u podužem dokumentu i u kratkoj frazi.

3

Formulirajte ciljeve tvrtke. Oni mogu biti dugoročni i kratkoročni. Mogu biti i tržišni, financijski, proizvodni, organizacijski ciljevi. Na primjer, tržišni obuhvaćaju povećanje broja kupaca ili postizanje određenog postotka tržišta, povećanje prodaje itd. Ciljevi proizvodnje uključuju, primjerice, otvaranje podružnice, izgradnju nove radionice, razvoj i savladavanje novih tehnologija. Financijski ciljevi uključuju povećanje broja proizvoda u vrijednosti, smanjenje troškova, povećanje profitabilnosti i smanjenje troškova. Organizacijski ciljevi odnose se na osoblje. To je povećanje broja zaposlenika pojedinog specijaliteta, povećanje plaća, uporaba novih odluka menadžmenta. Ciljevi moraju udovoljavati određenim zahtjevima. Moraju biti dostižne, konkretne, vremenski ograničene. Nužni su i kriteriji pomoću kojih bi se moglo utvrditi je li tvrtka uspjela postići željeni rezultat. Ciljevi ne bi trebali proturječiti misiji i jedni drugima.

4

Odredite što treba učiniti za postizanje dugoročnih ciljeva. Zadaci su načini za postizanje ciljeva. Na primjer, da bi se postigao porast broja kupaca, potrebno je povećati asortiman robe i usluga, stvoriti podružnicu tvrtke na udaljenom području, ovladati proizvodnjom nove vrste proizvoda, razviti i implementirati reklamnu tvrtku. Za razvoj nove tehnologije može biti potrebna nova oprema ili obuka osoblja u tečajevima za trajno obrazovanje. Svaki dugoročni zadatak podijeljen je u nekoliko manjih. Na primjer, da bi se zaposlenik poslao na tečajeve ili seminar, potrebno je odabrati najučinkovitiji iz nekoliko seminara, pronaći sredstva za njegovo plaćanje i naći zamjenu za zaposlenika tijekom obuke. Na potpuno isti način oni su podijeljeni u faze i druge zadatke.