Kako odrediti ciljnu skupinu
Video: SVI nisu ciljna grupa / Kako odrediti vašu ciljnu grupu 2024, Lipanj
Da bi uspješno poslovala i pouzdano zauzela svoju poziciju na tržištu, tvrtka mora identificirati ciljanu skupinu među svojim klijentima. Ovo je grupa potrošača dobara ili usluga koja društvu donosi maksimalan prihod. Njihov ukupni broj može biti vrlo mali u usporedbi s popisom potrošača drugih ugovornih strana, ali oni su najprofitabilniji kupci. Naravno, zadovoljstvu njihovih potreba treba dati prednost tvrtka.
Priručnik s uputama
1
Pretpostavimo da se odlučite baviti veleprodajom cementa i šljunka - potrebnih komponenti u proizvodnji betona. Kako možete odrediti koji će kupci činiti ciljnu skupinu, odnosno osigurati prodaju glavnih količina proizvoda? Provedite marketinšku analizu. Otkrijte postoje li betonske biljke, postrojenja za kućnu izgradnju u vašoj regiji, kolika je duljina cestovne mreže i u kojem stanju. Pokušajte i saznati je li u tijeku gradnja u općinama i udruženjima za vrt i poljoprivredu (stambene zgrade, ograde itd.), I kolika je njegova razmjera.
2
Raspitajte se o prosječnim mjesečnim (prosječnim tromjesečnim, godišnjim prosjecima) potrebnim tvornicama i kućnim postrojenjima za cementom i drobljenim kamenom, kao i od koga i po kojoj cijeni kupuju te materijale. Učinite isti posao za građevinske organizacije.
3
Na temelju dobivenih informacija odaberite ciljanu skupinu svojih potencijalnih kupaca redoslijedom prioriteta:
- tvornice proizvoda od armiranog betona i postrojenja za izgradnju kuća;
- građevinske i sanacijske organizacije;
- Kupci na veliko (vlasnici trgovina građevinskim materijalom, rukovodioci sezonskih građevinskih posada itd.).
4
Ili, na primjer, odlučite trgovati odjećom. Kako odrediti ciljnu skupinu kupaca koji će donijeti najviše profita? Analizirajte izglede na trgovanje uzimajući u obzir takve čimbenike: lokaciju prodavaonice, financijske mogućnosti potencijalne klijentele (zaposlenici u obližnjim poduzećima, institucijama i stanovnici obližnjih kuća), vaš asortiman proizvoda i cjenovna politika.
5
Ako se vaša trgovina nalazi na prestižnom području, pored ureda velikih tvrtki, ciljna skupina može biti njihovo vodstvo, gornji i srednji menadžeri. Odaberite odgovarajuću paletu proizvoda. Ako se nalazi na periferiji, a klijentelu čine isključivo stanovnici okolice, tada skupa, ekskluzivna roba vjerojatno neće potražiti. Vaša će ciljna skupina biti ljudi srednjeg ili čak niskog prihoda, pa biste trebali dati prednost visokokvalitetnoj, ali jeftinoj odjeći.
