Načela uspješne prodaje

Dužnost profesionalnog menadžera je povećati prodaju. Dobar zaposlenik neprestano nastoji realizirati svoje nove ideje uz pomoć svog vodstva. Njihova glavna zadaća je pružiti podršku kolegama i gurati podređene na interakciju.

Da biste se aktivno uključili u prodaju proizvoda, potrebno je razmijeniti uloge s kupcem. Morate shvatiti što točno želi. Možda mu nešto nedostaje. Ili ima nekoliko zanimljivih prijedloga za poboljšanje proizvoda.

Važno je osluškivati ​​mišljenje kupca. Inače kupci više neće biti zainteresirani za vaše proizvode. Kao rezultat, rejting će pasti, a potražnja će se smanjivati. Da se ništa takvo ne dogodi, stalno biste trebali raditi, razmišljati sve do najsitnijih detalja, uzimati u obzir sve nijanse.

Dakle, principi prodaje robe.

• Zajedničko rješenje smiješnih situacija. Za početak saznajte sve pritužbe, pritužbe, želje vašeg potencijalnog klijenta. Predložite nekoliko alternativa za rješenje problema. Ako je klijent zainteresiran za rješenje vaše situacije, slaže se s vašim prijedlozima, tada ćete uskoro doći do konsenzusa.

• Detalje o svim adutima i prednostima transakcije. Posavjetujte se o njemu u svim stvarima. Kupac se mora uvjeriti da je vaša ponuda najsigurnija, najprofitabilnija i što je najvažnije - bez rizika. Ako osigura da ste pravi dobavljač na koji se možete osloniti, posao će vam biti u džepu. A vi kao pravi profesionalac znate kako klijenta uvjeriti i zainteresirati.

• Izjava suštine pitanja treba biti sažeta, jasna, razumljiva i jednostavna. Nema potrebe za dodatnom vodom. Više činjenica, dokaza, koristi. Klijent treba znati da je vaša ponuda najprofitabilnija. Nema potrebe za dubokim detaljima. Ovo je suvišno. Tada će se klijent potpuno zbuniti. A vaš prijedlog bi mu se činio problematičnim.

• Dajte sve od sebe kako biste privukli i zainteresirali potrošača. Dopustite mu da se prebaci na blagodati vaše ponude.

• Završetak transakcije. To je najvažnija točka. U ovoj fazi potencijalni kupac mora izvagati sve argumente za sebe. Može biti da kupac može završiti razgovor ranije. Ako mu sve odgovara, ranije završava razgovor. Potpisujete sve sporazume, raspravljate o svim nijansama, suptilnostima, teškim trenucima. Kao rezultat, postupak se može smatrati dovršenim.