Kako izgraditi stablo problema

Stablo problema ključni je raspored osmišljen kako bi se olakšao proces formiranja zadataka u poduzeću i pronalaženja rješenja. Omogućuje vam određivanje čitavog spektra međusobno povezanih uzroka i posljedica problema, gotovo u potpunosti eliminirajući utjecaj vanjskih subjektivnih čimbenika. Stablo problema jedan je od ključnih alata u analizi sustava. Razmotrite konstrukciju ovog modela kao primjer neugodnog rasporeda na sveučilištu.

Priručnik s uputama

1

Navedite problem. Trebao bi postojati u sadašnjosti, a ne u prošlosti ili budućnosti. Formulirajte posebno, izbjegavajući nepotrebne riječi. Pokušajte se dotaknuti globalnih pitanja na koja je gotovo nemoguće utjecati („globalno zagrijavanje“, „nedostatak duhovnosti društva“, itd.).

2

Sastavite popis dionika. Odnosno, potrebno je identificirati sve sudionike koji su izravno ili neizravno pogođeni ovim problemom. Da biste to učinili, odgovorite na sljedeća pitanja. Tko ima najveći utjecaj na ovo pitanje? Tko će biti izravno uključen u rješavanje problema? Koje organizacije ili grupe ljudi mogu utjecati na tok rada? Odredite kako točno jedna ili druga zainteresirana osoba ovisi o problemu.

3

Počnite graditi stablo problema. Sastoji se od tri dijela: korijena, debla i krošnje. Korijeni su razlozi koji su uzrokovali problem. Upravo oni određuju njegovo postojanje. Ako se eliminira, problem će nestati. Barrel - formulacija. Crohn - to je bilo koja posljedica koju je sa sobom doveo problem. Prvo nacrtajte prtljažnik.

4

Dalje, nacrtajte korijenje. Prvo zapišite sve razloge koji nastaju tijekom vašeg brainstorminga. Zatim ih grupirajte i označite odnos. Pokušajte pronaći maksimalni broj "korijena", jer će njihova odluka imati odlučujući učinak.

5

Zadnja točka je kruna. Odredite neposrednu zajednicu između problema i posljedica. Zatim pratite koji se drugi negativni utjecaj može pokazati, odnosno spustiti se na razinu niže. Nastavite tako dok posljedice još uvijek ne budu u dosegu problema.

Obratite pažnju

Često se umjesto jednog problema analizira nekoliko. Pretpostavimo da, umjesto „povećanja proizvodne učinkovitosti dijelova“, oni jednostavno smatraju „povećanjem učinkovitosti“. Pokušajte to izbjeći i uzmite što niži nivo.

Korisni savjeti

Stablo problema najlakše je stvoriti u timu pomoću kvadratnih izrezanih papira. Za svakog sudionika istaknite ulogu dotične osobe i zamolite ih da napišu ključnu izjavu na posebnom listu papira. Na kraju sve sastavite i nabavite gotov model. Analizirajte nedostatke i popravite ih.