Kako zaposliti osoblje

Unatoč činjenici da mnoga sveučilišta svake godine izdaju diplomirane menadžere službi, problem sa zapošljavanjem je i dalje vrlo akutni. Nekoliko je razloga: nedostatak obrazovne i metodološke literature, praktično iskustvo nastavnog osoblja i elementarna nevoljkost diplomanata da započnu. Teško je također zaposliti prosječno, "operativno" osoblje, koje izravno radi s kupcima i kupcima.

Priručnik s uputama

1

Ako otvarate novo poduzeće ili proširujete staro, suočit ćete se sa zadaćom zapošljavanja osoblja. Počnite ga rješavati postavljanjem oglasa. Začudo, do sada je najučinkovitiji način najave zapošljavanja putem tiskanih medija poput "Ruka u ruku" ili "Laka ruka". Nemojte objavljivati ​​oglase zaredom; objavljivanje s pauzom od tjedan ili dva bit će učinkovitije. Odaberite kandidate pomoću odabira u više faza.

2

Kada zapošljavate osoblje, pokušajte osobno razgovarati sa svakim podnositeljem zahtjeva ili povjerite razgovor svom zamjeniku. To je posebno opravdano ako imate malo poduzeće. Budući da ste poduzetnik, već imate iskustva s ljudima. Vjerujte svojoj intuiciji i uzmite ljude koji su vam se svidjeli na prvi pogled, posebno one koji su motivirani za rad u ovoj industriji i nisu došli mjesec ili dva. Iskustvo i iskustvo ovdje ne igraju značajnu ulogu - bilo koja osoba može se poučiti ako ima želju. Ako je istovremeno ugodno razgovarati s nekom osobom - ne ustručavajte se.

3

Drugi korak u odabiru osoblja bit će sastanak s onima koji već rade za vas. Ako je tim mali, komunikacijske vještine vrlo su važne za podnositelja zahtjeva. Budući kolege moći će procijeniti ostale kvalitete kandidata: sposobnost ispravnog reagiranja u slučaju više sile i izvanrednih situacija, održavanje profesionalne izdržljivosti i smisla za humor. Osim toga, važno je da je osoba u svakom trenutku bila spremna zamijeniti odsutnog kolegu i bila je spremna studirati srodne specijalnosti, što je važno u malim timovima.

4

Prije nego što nekoga dogovorite za probno razdoblje, ponovno se upoznajte s njim, iskreno nam recite o poteškoćama koje ga čekaju i zahtjevima koje imate za osobljem koje radi u vašem poduzeću. Ako sve što ste rekli odgovara kandidatu, onda se prijavite za probno razdoblje tijekom kojeg će imati priliku pokazati svoje profesionalne i osobne kvalitete, sposobnost i želju za učenjem.

5

Čak i ako odabrani kandidat nema iskustva, trebali biste razumjeti da možete „trenirati“ operativno osoblje na licu mjesta mjesec dana. Ovo se također odnosi na računalne programe koji se koriste u radu, te na sam rad. Povećajte motivaciju osoblja i vi i vaš tim ćete biti zadovoljni jedni drugima.